答：亲爱的读者，您在使用小红书的过程中是否遇到过一些需要投诉的问题呢？比如遇到了不良商家、商品质量问题或者其他服务不满意的情况，您可能需要使用小红书的投诉功能。那么，您知道如何查询投诉记录以及申诉是否有用吗？下面我们就一起来了解一下吧。
一、如何用小红书投诉记录查询？
如果您在小红书上进行了投诉，并希望查询相关的投诉记录，可以按照以下步骤操作：
1. 打开小红书应用，进入“我的”页面。
2. 在“我的”页面中找到“设置”选项，点击进入。
3. 在设置页面中，找到“账户与安全”选项，点击进入。
4. 在账户与安全页面中，找到“投诉与反馈”选项，点击进入。
5. 在投诉与反馈页面中，您可以查看到您过去提交的投诉记录及投诉处理情况。
如果您无法找到投诉记录的入口，也可以尝试联系小红书的客服人员，他们会协助您查询投诉记录。
二、小红书申诉有用吗？
在小红书上遇到问题时，申诉是一种解决问题的途径。申诉的用处主要体现在以下几个方面：
1. 挽回损失：如果您的权益受到了侵害，通过申诉可以让小红书平台了解情况并采取相应措施，帮助您挽回损失。
2. 维护公平交易：如果您遇到了不良商家或者其他违规行为，申诉可以维护您的合法权益，促进公平交易。
3. 改进平台服务：通过申诉，您可以向小红书平台反馈问题并提出改进意见，帮助平台改进服务质量。
当然，申诉是否成功还需要根据具体情况而定。如果您提供的证据充分、理由合理，申诉就有可能成功。反之，如果证据不足或者理由不充分，申诉可能就不会得到支持。
在进行申诉时，您需要提供详细的投诉内容和相关证据，例如聊天记录、订单号、商品照片等。这些证据可以帮助小红书平台更好地了解问题并做出判断。
此外，您需要注意以下几点：
1. 申诉要及时：发现问题后要及时进行申诉，不要拖延时间。
2. 提供真实信息：在申诉时要提供真实的个人信息和联系方式，以便小红书平台与您联系。
3. 保持耐心：申诉可能需要一段时间来处理，您需要保持耐心，等待处理结果。
总之，小红书的投诉和申诉功能是为了保障用户的权益而设立的。如果您遇到了问题，可以通过投诉和申诉来解决问题。在进行投诉和申诉时，您需要按照正确的步骤操作，并提供充分的证据和真实的信息。希望以上内容对您有所帮助，如果您还有其他问题，欢迎继续提问。
（注：以上内容仅供参考，具体操作可能因小红书版本更新而有所变化，请根据实际情况进行操作。）
